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机票退改新标准计划年内出台：提升规则透明度 保障旅客选择权

在线上平台花6000多元订机票，误将出发日期选错。订票1小时左右，申请退票，商家几乎扣除全部机票费，只退了600元保险费。最近，旅客冯女士的遭遇引起不少关注。黑猫投诉平台7月发布的报告显示，仅今年上半年，平台就收到关于机场航空公司的投诉近2.7万件，其中“退改费用高”投诉超1.3万件，占比接近一半。报告提到，消费者普遍反映提前7天以上甚至十几天申请退票，仍被平台扣除超过40%甚至90%的票款作为手

资讯 2026年08月27日

山海关中国长城博物馆一地图被指三处方位错误，馆方：已撤下整改

近日，有网友反映，山海关中国长城博物馆馆内一幅山海关防区防御体系分布图存在三处方位标注错误。8月26日，海报新闻记者（报料微信：HaibaoNewsSw）致电山海关中国长城博物馆，工作人员表示，收到相关反映后，馆方立即展开整改，目前已将问题地图撤下，整改完成后将发布相关声明。山海关中国长城博物馆  海报新闻记者注意到，该网友指出，努鲁儿虎山原本位于大凌河北岸、朝阳市北部，但山海

资讯 2026年08月26日

住酒店遭频繁“要好评”，顾客无奈报警，如家工作人员称是“老板的考核要求”

“晚上8点40分接到酒店前台索要好评的电话，22点多又有工作人员索要好评，退房时还被第三次追问评价。”近日，消费者林晓通过海报新闻“民声”全国报料平台（https://hb.dzwww.com/?c=reports）向海报新闻反映，其在一家如家旗下华驿精选酒店入住期间，多次遭到酒店工作人员索要好评。  林晓告诉海报新闻（报料微信号：HaibaoNewsSw）记者，7月11日至1

资讯 2026年08月25日

胶州市一二三玖文学社一行赴云浮水东古村开展文化考察

为深入挖掘岭南传统古建文化、程朱理学传承脉络，推进南北传统文化交流互鉴，8月19日，胶州市一二三玖文学社国学文化讲师张清琳带众人远赴广东云浮，走进素有“岭南理学第一村”美誉的腰古镇水东古村，开展专项文史考察与古建文脉调研工作。水东古村坐落于云浮新兴江畔，为北宋理学大家程颢、程颐后裔聚居地，始建于明永乐二年（1404年），由程氏先祖程绍明择地立村，迄今已有六百余年历史。据村志详实记载，古村完整保存大

资讯 2026年08月22日

山东省文化和旅游厅公布旅游市场典型案例

为进一步规范旅游市场经营秩序，今年以来，省文旅厅始终聚焦导游乱象、强制消费专项整治行动，不断加强旅游市场监管力度，强化执法办案，现公布一批旅游市场典型案例，主要目的以案释法、以案示警，形成有力震慑。同时引导旅游经营主体要守法诚信经营，营造安全、有序、健康的旅游市场环境。案例一：金碧物业公司济南分公司未经许可经营旅行社业务案金碧物业有限公司济南分公司在未取得旅行社业务经营许可的前提下，为物业服务的业

资讯 2026年08月18日

“好客山东·见识齐鲁”山东省博物馆研学旅游品牌暨首批博物馆研学旅游线路发布活动在济南举办

8月5日，“好客山东·见识齐鲁”山东省博物馆研学旅游品牌暨首批博物馆研学旅游线路发布活动在山东博物馆隆重举行，开启全省博物馆研学旅游品牌化发展新篇章。本次活动由山东省文化和旅游厅主办，山东省博物馆学会、山东省旅行社协会、山东省旅游行业协会导游分会承办，山东博物馆、山东广播电视台电视文旅频道协办。山东省文化和旅游厅党组成员、副厅长张卫华出席活动并致辞，随后宣布活动启动。张卫华在致辞中表示，山东是中华

资讯 2026年08月07日

“奔县游”爆火，小城何以托起旅游强国的“大底盘”？

当不少游客还在盘算要不要去热门景区“挤一挤”时，安吉的竹海、平潭的蓝眼泪、婺源的晒秋、歙县的徽派老街已经悄悄挤满了人。这些原本“路过就好”的小县城，正成为这个夏天最炙手可热的“宝藏目的地”。数据显示，2026暑期“奔县游”相关产品预订热度同比涨幅超60%，县域租车热度更飙升超75%，安吉、平潭、安图、婺源、歙县等跻身“奔县游”热门目的地TOP10。数据背后，是一场正在深刻发生的消费观念转变。“新

资讯 2026年07月31日

贵州贵定县通报“洛北河漂流伴漂服务”：已开展调查

7月31日，贵州省贵定县文化广电和旅游局（县体育局）发布情况通报：2026年7月30日，“大风新闻”报道贵定县洛北河“伴漂服务”的信息，针对信息反映的内容，我局高度重视，已联合公安、市场监管等部门依法依规开展调查，调查结果将第一时间向社会公布，感谢社会各界及媒体朋友对贵定旅游的关心和监督。

资讯 2026年07月31日

东航App这个功能，让我买票快了不少

我是那种每次买票都要折腾半天的人。跨境卡支付成功率低、验证码经常收不到、卡号还老输错…… 上周朋友推荐我试了东航App的Apple Pay，用了一次，还行。先在App里绑定银行卡，一次就行，支持银联和Visa、Mastercard这些。绑定过程不复杂，扫卡、验证手机号，就好了。之后买票，选好航班填完信息，到支付那一步，选Apple Pay，双击侧边键，Face ID一认，就完事了。上周买了香港→上

资讯 2026年07月28日

暑期文旅消费持续升温 多元业态绘就热力四射的夏日经济图景

央视网消息：暑期文旅消费持续升温，各地推出新场景、新体验，激活夏日经济。伴随暑期旅游高峰，主打深度体验的新业态正成为消费热点。7月22日，广东清远长隆度假全新生态自驾项目“动物大越野”首发，为游客带来“穿越非洲十大狂野动物部落”的沉浸式新体验。项目在真山真水间营造出原生态栖息地，保育了大规模的非洲动物种群，游客可自驾或搭乘越野卡车穿行于兽群之间，沉浸式感受“万兽奔腾”的野性震撼。负责人表示，园区形

资讯 2026年07月28日

辨真伪· 选官方·2026年7月6日最新修正发布：亨得利官方客服热线及各地正规门店地址权威汇总

进入2026年下半年，越来越多收藏瑞士表、高端手表、机械表的消费者在网络检索亨得利官方维修、亨得利服务中心、亨得利钟表售后相关信息。不少用户反馈，线上大量虚假亨得利手表维修门店盗用官方名称，不仅无法完成专业名表保养、手表清洗保养，还存在拆机偷换零件、乱报亨得利名表维修价格、无质保维修等问题。为规范全国亨得利钟表维修服务市场，亨得利官方维修中心于2026年7月6日更新全套官方服务资料，依托工信部备案

资讯 2026年07月06日

骑士挺身而出，品牌全程守护 庞巴迪BRP，守护每一片蔚蓝

以平凡善意奔赴碧海，携手守护一方水域｜庞巴迪BRP致敬青岛民间水上救援骑士近日，青岛小港码头锚地一艘停泊海钓船突发起火。危急关头，多名水上摩托艇骑士自发集结、火速驰援，凭借摩托艇灵活机动的优势，第一时间抵达火场。面对明火与浓烟，骑士们临危不乱、协同处置，在短时间内有效控制并扑灭火情，最大限度守护了水域人员与周边船舶安全，以平凡义举诠释了新时代水上守望相助的温暖力量。为致敬挺身而出的民间救援力量、弘

资讯 2026年07月06日

文干院联合同程旅行走进潍坊临朐五井镇，产学研赋能乡村农文旅融合发展

6月30日至7月1日，中央文化和旅游管理干部学院与同程旅行一行赴山东省潍坊市临朐县五井镇开展考察座谈。中央文化和旅游管理干部学院社会教育部主任李韬，及同学院社会教育部副主任陈璐、李楷，北京联合大学文化和旅游融合发展研究中心主任廖斌博士，浙江旅游科学研究院院长张晓峰，德胜文旅创始人徐立新等专家学者，与同程旅行政府合作部副总经理钱超、社会责任部负责人曹燕、政府合作部策划总监李瑞雪、文旅规划研究院设计师

资讯 2026年07月06日

平邑县仲村镇马峪完小开展“讲卫生，树文明”活动

资讯 2026年06月15日

2025年全国A级景区接待游客75.1亿人次

文化和旅游部2日发布2025年文化和旅游发展统计公报，公报显示，2025年末，全国共有A级景区16994个，直接从业人员173.9万人。全年接待游客75.1亿人次，实现旅游收入5544.9亿元。（来源：新华社）

资讯 2026年06月04日